[Plataforma] Instabilidade

Incident Report for Huggy

Resolved

A causa da instabilidade foi por conta de uma lentidão do tempo de resposta de alguns serviços disponibilizados pelo nosso provedor de infraestrutura, o que ocasionou um maior tempo de processamento de algumas rotinas do nosso sistema.
A navegação na plataforma foi normalizada.

Posted Feb 10, 2024 - 09:40 GMT-03:00

Investigating

Detectamos uma perda de performance na plataforma que está afetando o carregamento de algumas telas do sistema, como login, atendimento e contato. Estamos investigando com prioridade.

Posted Feb 10, 2024 - 08:45 GMT-03:00

This incident affected: Core.